Zu obiger Zeitung habe ich am 15.7.2012 ein 1-Jahres-Abo abgeschlossen. Aufgrund einer erneuten deftigen Preiserhöhung zum 1.4.2013 habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht und schriftlich sofort gekündigt. Die Zeitung wurde und wird munter weiter geliefert.
Mehrfache emails an den örtlichen Verlag, Einschreiben an die Hauptgruppe in Düsseldorf und Telefonate mit dem Rechnungsversender blieben alle unbeantwortet, bzw. einer schob das Problem auf den anderen. Ich habe dem Verlag auch mitgeteilt, dass ich jede weitere Zustellung als kostenlose Probe ansehe. Keine Reaktion.
Inzwischen habe ich aber schon die zweite Mahnung erhalten. Ist das noch seriös? Also, Finger weg von Zeitungsabos. Besser nach Bedarf am Kiosk kaufen, erspart viel Ärger.
Meine gesamte Korrespondenz liegt vor und kann bei Bedarf nachgewiesen werden.
Bestell-/Kundennummer: 24562340
Meine Forderung an Westdeutsche Zeitung:
Akzeptieren Sie endlich meine Kündigung, sie ist rechtens
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Nein, es ´kommen immer noch Mahnungen mit den entsprechenden Drohungen
Es wir weiter mit einem Mahnverfahren gedroht