24.06.2013 | 13:37 Uhr | 523 Views
Ich habe im April für das Tote Hosen Konzert in Locarno Karten über Tickettube gekauft inkl. Kaufbestätigung.
Auf meine Nachfrage Ende April hieß es, dass die Karten sicher bis sieben Tage vor Konzert kommen. Heute bekomme ich eine Mail, das es nicht sicher ist, ob die Karten überhaupt kommen. Ich könne aber gern mein Geld wieder haben und wo anders eine Karte kaufen.
Klar, wo gibt es denn 12 Tage vorher dafür noch Karten? Sollte ich keine Karte erhalten, werde ich einen Anwalt einschalten.
Meine Forderung an Tickettube:
Erfüllung des Kaufvertrages und Zusendung der Karten
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 363 Tagen und 1 Stunde.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
@Entdecker: Falsch.
"Auf meine Nachfrage Ende April hieß es, dass die Karten sicher bis sieben Tage vor Konzert kommen. "
Das ist eine verbindliche schriftliche Lieferzusage, die über den AGB steht.
Richtig ist, dass ein Anwalt keine Karten besorgen kann.
Möglicherweise wäre TT schadenersatzpflichtig.
Wobei der Schaden im Differenzbetrag von Vorverkauf zu z. B. Abendkasse besteht.
Bis zu den genannten 7 Tagen vor dem Termin kann man gar nichts machen, nur hoffen.
Zwar wurde mir nach mehrmaligem Drohen mit dem Anwalt die Versendung der Karten zugesichert bis 03.07.2013. Ich habe mehrmals daraufhin gewiesen, dass die Karten per Eilkurier geschickt werden sollen, da das Konzert am 06.07.2013 stattfindet. Bis jetzt sind jedoch keine Karten angekommen. Diese Firma scheind höchst unseriös zu sein und sollte dringend polizeilich überprüft werden.
Ach ja und für das genau gleiche Konzert wurden bis 28.06.2013 sogar noch Tickets bei Tickettube angeboten.
Zwar kamen unsere Karten nicht rechtzeitig für das Konzert an, aber immerhin habe ich mein Geld zurück bekommen.
Die Seriosität dieser Firma ist aber sehr fraglich und ich würde jedem abraten über diese Plattform Tickets zu kaufen.