Geld überwiesen, keine Ware erhalten

Idstein

Ich habe am 26.04.2013 zwei Birchmeier Sprühgeräte bei Fa. Victorinox Messerland / Brandmates bestellt mit sofortige Zahlung per Kreditkarte.

Nach mehrmaligem Nachfragen (E-mail und anrufen) ist die Ware noch immer nicht geliefert - ich habe überhaupt nichts gehört von Fa. Victorinox Messerland / Brandmates.

Bestell-/Kundennummer: 52689823479301500930 (warscheinlich das Paypalnummer)

Meine Forderung an BrandMates:

Gelderstattung der bezahlten Summe

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 361 Tagen und 21 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe bis jetzt leider nichts gehort.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst