Bis jetzt ist das Paket noch nicht zurückgekommen, angeblich ist es in der Zustellung. Ich vermute aber mal, dass es wieder extra lange verschleppt wurde, da man bei Hermes ja nur innerhalb von 3 Wochen reklamieren kann. War beim letzten Mal auch so - Paket war 10 Tage in Frankreich versumpft und ging nun wieder einen schleppenden Weg zurück von DPD zu Hermes. Warum DPD nun zwischengeschaltet ist, warum vorher 10 Pakete unter der Adresse zugestellt werden konnten und nun nicht, auf alle meine Erklärungen kam keine Antwort. Nur süffisantes Standardgeplänkel und ein Paketschein. Als wenn ich jetzt zum 3. Mal das Paket mit ihnen wegschicken würde (wenn es denn kommt). Ich finde das Verhalten von Hermes einfach unmöglich, es wird nicht versucht, herauszufinden, wo in Frankreich der Fehler liegt, man bekommt keinen Kontakt mit der Zustellbasis dort, es wird einfach nur hingehalten. Alle meine Geschenke für meine Freundin sind mittlerweile hinfällig und ich bleibe auf 150 Euro Warenwert sitzen! Auf meine Einschreibenbeschwerde zu dem ersten Paket kam bis heute keine Antwort. Ich denke, es ist Hermes einfach egal und sie sind ganz schnell fertig, wenn sie nur eine Paketkarte raushauen. Nie mehr wieder und ich kann nur allen abraten, mit Hermes ins Ausland zu versenden! In Deutschland hat man bei denen noch die Möglichkeit, Adressänderungen oder Erläuterungen dazu vorzunehmen, im Ausland nicht. Und wenn DPD die Dörfer nicht in ihrem Scanner hat, hat man gelitten. Dann sollte Hermes auch keinen Auslandsversand anbieten oder sich überlegen, ob man weiterhin mit DPD zusammenarbeitet!

War klar das ich hier die selben Probleme lese die ich mit Hermes habe. Diesen öffentlichen Entschuldigungen sind auch der absolute HAMMER denn danach wird nichts mehr unternommen. Unglaublich! Mein Paket wird zur ZEIT noch aktuell herum geschoben. Ob ich es jemals bekomme? Meine aktuellen Berichte sind leider noch nicht veröffentlicht. Die Ersten Bilder jedoch schon. komisch. ich bin genauso entsetzt wie Sie über ein solches Verhalten. GANZ Deutschland sollte aufgerufen werden mal 1 Woche nicht mit diesem TOLLEN Anbieter zu verschicken. dann erst ändert sich da was. Solange Leute nicht aufgeklärt sind über diese Machenschaften wird sich bei diesem Anbieter nichts ändern!