Falsche Gravur und kein Zertifikat

Breitenbrunn

Im März 2013 bei juwelier.ag einen Verlobungsring gekauft. Juwelier.ag hat den Ring leider falsch graviert. Nach einigen Anrufen und einigen E-Mails keine Antwort erhalten. Bis heute kein unabhängiges Zertifikat über die darin enthaltenden Steine bekommen.

Juwelier.ag mitgeteilt, dsas mein Anwalt sie wegen Betrug anzeigen wird. Sofort eine E-Mail Antwort erhalten. Zwei Wochen später immer noch kein neuer Ring mit richtiger Gravur und kein Zertifikat.

Anwalt hat nun Juwelier.ag wegen Betrugs angezeigt.

Obwohl ich Juwelier.ag mitgeteilt habe, dass dies der Verlobungsring ist, interessierte es keinen.

F. Sommer

Meine Forderung an Imperial Juwelier:

Neuer Ring mit richtiger Gravur und wie auf deren Internetseite angegeben ein unabhängiges Zertifikat

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 338 Tagen und 19 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Nein, die fa hat sich nicht gemeldet.
ich habe dagene mich noch einmal gemeldet - habe aber keinen feedback bekommen.

Am 13.07.2015 steht Herr Raschke beim Amtsgericht Aue Sitzungssaal 202 um 13:30 Uhr vor Gericht wegen Betrugs in 13 Fällen, vielleicht hilft das etwas über ihren Ärger hinweg.?