Widerrechtliche Unterschlagung von 72 Euro bei Postbank

Bonn

Widerrechtliche Unterschlagung von 72 Euro bei der Postbank in Dortmund.

Ich A. B. wohnhaft in Dortmund besitze sein einigen Jahren ein Konto bei der Postbank, welches seit gut zwei Jahren als P-Konto (Pfändungsschutzkonto) geführt wird.

Als ich am Dienstag den 16.07.2013 mit meiner Bankkarte beim Einkaufen bezahlen wollte, ging dieses nicht wie gewohnt. Ich ging am 18.07.2013 in die Innenstadt, um am Geldautomaten Geld abzuheben. Das klappte auch nicht, darauf hin ging ich zu einer Filiale nähe Hautbahnhof, um dort Geld abzuheben, was auch nicht ging.

Es waren an dem Mittwoch alle Filialen tagsüber geschlossen, wegen einer Betriebsversammlung oder ähnlichen, also konnte ich folglich niemanden der Postbank persönlich sprechen.

Darauf war ich am Donnerstag 18.7.2012 in der Filiale am Hautbahnhof und habe mit einer Mitarbeiterin der Postbank gesprochen. Diese verweigerte mir die Auszahlung wegen einer Pfändung, obwohl es ein Pfändungsschutzkonto ist, und sie gab mir eine Telefonnummer der Pfändungsstelle mit der Tel-nr 0228 5500 1000. Ich bat sie für mich dort anzurufen, was sie verweigerte. Darauf rief ich selber dort an. Es war eine Roboterstimme, die mich aufforderte, meine Kontonummer einzusprechen, was mir nach zig malen nicht gelang.

Ich ging am 19.7.2013 wieder zu der gleichen Filiale, wurde dort wieder abgewimmelt.

Ich bin Bezieher von ALG 2, hatte nur noch die 72 Euro für den Juli zur Verfügung,konnte nicht mal die nötigen Nahrungsmittel zum Wochenende kaufen. Dieses erklärte ich auch den Postbankmitarbeitern, welche das einfach ignorierten.

Ich habe heute den 22.7.2013 mein Konto online abgerufen, die 72 Euro sind dort noch als Guthaben aufgeführt. Ich fordere die Postbank auf, unverzüglich mein Eigentum 72 Euro auszuzahlen.

Meine Forderung an Deutsche Postbank:

Sofortige Auszahlung der 72 Euro

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 330 Tagen und 23 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Hallo, gestern waren die 72 euro noch online auf mein konto, heute sind nur 3 cent darauf, DH, das geld ist weg, gestohlen! das porblem ist immer noch, die bank hat ich nur online gemeldet, aber ohne konkreten ansagen, nur das es in bearbeitung ist, mit freundlichen grüssen A. brockhaus

Sie hatten den weiteren Verlauf nicht mehr dokumentiert. Ist das Geld ausgekehrt worden? Hatten Sie eine Guthabensperre auf dem Konto, weil Ihr Freibetrag irgendwann überschritten wurde?