06.08.2013 | 14:35 Uhr | 839 Views
Es ist unglaublich! Die Firma Yatego versucht scheinbar mit allen Mitteln ihre Kunden zu behalten.
Wir haben fristgerecht unser Kundenkonto per FAX gekündigt. Daraufhin kam scheinbar ein Schreiben, dass Kündigungen per Fax nicht angenommen werden! Also hat Yatego damit den Erhalt des Faxes bestätigt.
Wir dürfen jetzt aber noch ein weiteres Jahr Monat für Monat knapp 50,- Euro bezahlen.
Unfassbar!
Wir können allen Lesern nur dringend empfehlen, bei Amazon, bei eBay, bei Hood oder direkt bei den Shopseiten der Verkäufer die Waren zu bestellen.
Finger weg von YATEGO!
Bestell-/Kundennummer: 22776
Meine Forderung an Yatego:
Akzeptanz der fristgerechten Kündigung
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 316 Tagen und 19 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Was sagen denn die AGB`s, wie die Kündigung zuzusenden ist?
Ärgerlich aber nicht ungewöhnlich. Kündigungen per Fax werden häufig nicht akzeptiert da keine Originalunterschrift vorliegt.
Wir dürfen sogar € 500 zahlen, weil Yatego unsere E-Mail nicht als Kündigung bestätigt hat. Das wir keinen Ergolg mit Yatego hatten, hat damit nichts zu tun, aber ich rate allen vorzeitig und vor allem schriftlich zu kündigen.
Ein nützlicher Link ist sicher auch: https://www.aboalarm.de/kuendigungsschreiben/sonstige/yatego-kuendigen