Heute sind es nun schon der 26 Tage seit dem Versand und das Paket nach Marseille wurde immer noch nicht zugestellt! Oder vielleicht besser gesagt seit dem 19.07.2013 also 22 Tage (der Tag als das Paket in der französischen Niederlassung angekommen ist) war Hermes nicht in der Lage das Paket von der Niederlassung zum nur 13 km entfernten Empfänger transportieren zu lassen oder vielleicht noch besser gesagt seit meiner ersten telefonischen Nachfrage sind es nun 17 Tage her wo es die Hermes Logistik Deutschland nicht geschafft hat Ihren "NEUEN" französischen Auslieferungspartner zu erreichen das geht ja leider auch nur per Mail. zu dumm.

Kompliment Hermes ich hoffe nur das viele Internet Nutzer meine Beschwerden lesen und sich überlegen ob sie so ein Risko eingehen wollen denn das was Ihr da leistet ist wirklich einmalig! Kundenservice nennt Ihr das? Logistik? Traurig ist das!

Bin jetzt gespannt wie lange die Reklamationsabwicklung dauern wird! Vielleicht macht die ja auch ein Russsicher Hermes Partner der auch nur per Mail zu erreichen ist.

mit freundlichen Grüßen ein ehemaliger Hermes Paketversender

Freue mich schon auf die Antwort auf diese Beschwerde können sie ja wieder schreiben das sie im Kontakt sind mit Ihrem neuen französischen Partner sind?