Warte auf Rückerstattung

Am 20.06.2013 hatte ich mir Bremsbeläge bei mister-auto bestellt. Nach paar Tagen kamen sie auch an, wollte sie am gleichen Tag noch montieren. Doch leider wurde daraus nichts. Die vorderen Beläge passten einfach nicht.

Also ab zum nächsten Teilehändler und neue Beläge für hinten und vorne gekauft. Da ich ja schon alles zerlegt hatte, musste ich schnell Neue kaufen. Nun musste ich alles von mister-auto zurückschicken.

Ging alles recht einfach, am 27.06.2013 wurde mir bestätigt, dass die Rücksendung geklappt hat. Nun warte ich schon einige Wochen auf meine Erstattung. Beim Kundenservice wimmelt man mich immer mit irgendeiner Entschuldigung ab.

Das kanns ja nicht sein, oder? Bisher kein Geldeingang. Wo ist mein Geld?