Petra Kaffeepadmaschine KM 34
DEFEKT: Kaffee spritzt beim Brühen ins Gesicht.
GEWÄHRLEISTUNG: 1 Jahr bei generalüberholtem Artikel.
KAUF AM: 18.05.13 über eBay.
Verkäufer verlangt kostenpflichtige Zusendung.
Auf meine Einwände geht der Verkäufer NICHT mehr ein. KEINE Antwort. Telefonisch erreiche ich ihn nicht. Anrufbeantworter sagt: 18:30 - 19:30 Uhr abends. Klappt leider nicht.
Ich habe mir jetzt vor Ort eine ANDERE Maschine gekauft, um Kaffee trinken zu können. Ich wünsche eine komplette RÜCKGABE des noch keine 3 Monate alten Gerätes und Erstattung des Kaufpreises von 32,00 Euro. Wenn der Verkäufer darauf eingeht, bin ich bereit, das Gerät auf eigene Kosten zurück zu senden.
Bestell-/Kundennummer: eBay 111014819192
Meine Forderung an SEKOYA:
Rücksendeschein, bzw Rücknahme
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 9
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.
Danke für Ihre Informationen.
So kenne ich das auch. Es geht schließlich NICHT um einen Widerruf.
Mittlerweile sandte ich auf eigene Kosten das Gerät an den Verkäufer retour. Das bot er mir an. Ich warte auf Rückzahlung meines Kaufpreises.
Paket zugestellt, Verkäufer antwortet nicht auf meine E-Mail. Noch kein Geld bei mir eingegangen.
DAS WAR DIE SCHRIFTLICHE ZUSAGE DER FIRMA SEKOYA:
Datum: 04.09.2013 18:57:51
An: "Gabriele Müller "Betreff:
Aw: http://de.reclabox.com/beschwerde/67121-sekoya-dortmund-kostenpflichtige-zusendung-mangel-in-den-ersten-drei-monaten
hallosehr geehrter kunde
schicken sie bitte die ware zurück an uns auf ihr kosten, dann zahlen wir ihr geld zurück.an dem fall müssen wir nicht ihr geld zahlen. wir müssen ihr ware in betrieb zu nehmen, wenn nicht, ersetzen wir es. versuchen sie es bei saturn oder mediamarkt. bekommen sie nur innerhalb rückgabefrist ihr geld zurück. lesen sie bitte eBay AGB. wenn wir unser ware erhalten, zahlen wir ihr geld zurück.
mfg
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BIS DATO HÖRE ICH NICHTS VON IHM UND DAS GELD IST NOCH NICHT EINGETROFFEN.
Jetzt werde ich weitere rechtliche Schritte einleiten müssen.
Sehr geehrter Herr Koç,
wir hatten eine schriftlich fixierte Vereinbarung getroffen.
Bis dato erhielt ich keine Nachricht / Zahlung von Ihnen.
Sie sind nun in Zahlungsverzug.
Es werden weitere Kosten durch das anstehende Mahnverfahren auf Sie zukommen.
Sie können mir bis heute, Dienstag, den 17.09.2013 12:00 Uhr mittags antworten, ob Sie mir mein Geld in Höhe von 32,00 Euro bereits überwiesen haben oder nicht.
Wenn Sie erst später überweisen haben Sie mir meine Auslagen in Höhe von 5,90 Euro
zusätzlich zu bezahlen, also den Gesamtbetrag in Höhe von 37,90 Euro.
Wenn Sie weiterhin nicht bezahlen, werden weitere Kosten und Zinsen, ggf. Prozesskosten auf Sie zukommen. Denken Sie daran.
Weiterer E-Mail-Kontakt durch mich wird nun nicht mehr erfolgen. Alles Weitere wird dann schriftlich per Post gegen Gebührenerstattung Ihrerseits erfolgen.
Siehe Kommentare. Weiteres folgt.
Mahnbescheid erlassen. Zahlung erfolgt.
Bei der Firma sekoya.de bedanke ich mich für die Zahlung.