Bearbeitet Garantieanfrage nicht

Dortmund

Ein bei Bestsale 24 Gmbh vor 14 Monaten gekaufter Artikel zeigte Defekte:

meine Nachfrage ob/wie hier verfahren weil ja noch Garantie auf dem Artikel sei

wurde nicht beantwortet.

Ein "Nein, da können wir keine Garantie gewähren" wäre für mich ok gewesen (war eh nur ein Pfennigartikel), einfach nicht melden ist es nicht!

Das letzte Mal das ich bei Bestsale 24 Gmbh gekauft habe.

Meine Forderung an Bestsale24:

Garantieanfragen beantworten

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 282 Tagen und 0 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Sie haben zwei Jahre Gewährleistung - § 437 ff BGB-. Das ist Gesetz und da kann keine Händler abweichen, außer bei Verbrauchsmaterial.