16.09.2013 | 11:22 Uhr | 280 Views
Ich habe Mitte/Ende August ein Paar Birkenstock-Schuhe bestellt, bislang keine Lieferung. Ich hatte einmal jemanden telefonisch erreicht, der mir mitteilte, dass es wohl zwei Wochen dauere bis zur Lieferung. Ich erhielt per E-Mail die Antwort, die Lieferung erfolge am 10.09.2013. Jetzt erreiche ich niemanden mehr, weder telefonisch noch per E-Mail. Ich hoffe, ich muss nicht klagen, was ich natürlich machen werde, wenn ich weder die Schuhe erhalte noch mein Geld zurück. Hat jemand Erfahrungen damit?
Meine Forderung an Tobias Mayer:
Lieferung oder Erstattung des bereits gezahlten Betrages
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 278 Tagen und 5 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Es wurde ein neuer Liefertermin genannt. Ich habe eine Frist gesetzt. Jetzt muss ich Geduld haben.
Am 28.08.2013 bestellt, am 07.10.2013 geliefert. Man wird über die Lieferverspätungen nicht informiert. Ich habe nur durch ständiges Nachfragen davon erfahren. Dort werde ich nie wieder etwas kaufen.