Vorspiegelung falscher Lieferzeiten, kein Service, keine Tracking

Pharmeo
Herten

Nie wieder Pharmeo. Mieser Service durch die Bank. Wer hier bestellt, muss viel Zeit und Geduld mitbringen - und darf nicht auf die Medizin angewiesen sein.

Bestellt und per Vorkasse bezahlt am 19. Sept. 13, es wurde online alles als sofort lieferbar ausgewiesen.

Heute, erst vier Tage später und erst nach meiner expliziten Nachfrage, wo denn die Ware bliebt, wird mir mitgeteilt, man könne doch nicht alles liefern.

Die dringend benötigten Medikamente sind damit nicht verfügbar. Das Geld ist erst mal weg.

Also hat man mich belogen bei der Auftragserteilung.

Es gibt dutzende bessere Online Apothenen -> Medizinfuchs.de hilft hier die richtige zu finden.

Bestell-/Kundennummer: 1226497

Meine Forderung an Pharmeo:

Unverzügliche Rückerstattung des gesamten Kaufpreises und Unterlassung von weiteren Spam Sendungen jeglicher Art

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 270 Tagen und 18 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Geld wurde zeitnah zurückerstattet.
Trotzdem werde ich dort nicht nochmals bestellen. Wenn Lagerbestände online angezeigt werden, dann bitte die tatsächlichen und keinen generischen Lieferbar Status, der sich oftmals allenfalls auf den Großhändler bezieht und nicht den Einzelhändler, bei dem man bestellt. So wohl auch hier geschehen.

Besten Dank an ReclaBox für die Möglichkeit hier eine Beschwerde zu veröffentlichen.

MfG