Habe das Geschenkset "Jack Daniels Single Barrel" mit Tumbler bestellt. Dieses wird auf der Internetseite des Shops auch sehr schön dargestellt, besser gesagt es wird einem vorgetäuscht.
Was und vor allem wie geliefert wurde, ist unakzeptabel. Geliefert wurde eine Flasche Jack Daniels Single Barrel ohne jegliche Umverpackung oder Geschenkbox und äußerst schlecht verpackt in einem Karton mit ein wenig Füllmaterial aus Kunststoff. Der ebenfalls mitbestellte Tumbler fehlte.
Auf diverse Anfragen per Mail gab es keine Antwort. Wie gut, dass ich vor einer größeren Bestellung immer erst den Shop und den Kundenservice teste.
Meine Forderung an Bottle & Drinks:
Bestellter und bezahlter Tumbler nicht geliefert, Ware entspricht in keinster Weise der Abbildung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Und die wird auch nicht gelöst, weil der Betreiber die bestellte Ware nicht liefert. Punkt.
Die Firma hat sich gemeldet und um Löschung des Beitrages gebeten. Im Gegenzug wollten Sie mir die EUR 5,-- für den fehlenden Tumbler überweisen. Dieses ist bis heute nicht erfolgt.
Die Firma Bootle&Drinks hat, nachdem ich es aufgegeben hatte, unaufgefordert den fehlenden Tumbler und die Geschenkbox nachgesendet. Dafür herzlichen Dank. Damit hätte ich nicht mehr gerechnet. Natürlich war der fehlende Tumbler + Geschenkbox in manchen Augen evtl. Kleinlich. Aber es sollte nunmal ein Geschenk sein. Zwar spät aber trotzdem Danke. Auch natürlich an ReclaBox. Super Portal, hartnäckig und erfolgreich. Danke.