17.10.2013 | 19:32 Uhr | 482 Views
Ich habe über 'ebay' bei Internet-Shop MilanParis für meine Tochter Stiefel gekauft (26,90 € + 4,90 € Versand),
Nach 4 Wochen sind die Absätze zerbrochen und die Sohle abgelöst, wohlgemerkt an beiden Stiefeln! Dem Verkäufer habe ich dies durch Photos belegt, aber dieser bietet mir lediglich 7 € Erstattung an. Die Stiefel will er nicht zurücknehmen, weil sie schon getragen wurden!
Auf meinen Hinweis, dass er zur Gewährleistung verpflichtet sei, erhalte ich bis heute keine Antwort!
Bestell-/Kundennummer: (271262303494)
Meine Forderung an milanparis:
Reparatur der Schuhe
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 244 Tagen und 1 Stunde.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Firma reagiert nicht!
Es wird mir wohl nichts anderes übrig bleiben als einen Anwalt einzuschalten!
Für 26,90 € + Versand!
Ich denke mal, diese Art von Firma spekuliert genau darauf, dass man sich die Mühe nicht machen wird, aber ich werde jetzt das Wochenende noch abwarten, und dann 'mit Kanonen auf Spatzen schießen". müssen!
Schade um die vergeudete Zeit.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Leider musste ich wegen so einer Lappalie meine Zeit damit verschwenden, einen Rechtsanwalt aufzusuchen!
Aber die Ignoranz und Dreistigkeit dieses Versandhauses setzt scheinbar auf diese Masche und glaubt, wenn sie einfach nur lange genug nicht reagiert, dann müsse sie ihrer Gewährleistungspflicht nicht nachkommen. und nun wird es ironischerweise noch teurer für sie.
Mehrere Anwälte in unserer Kleinstadt (Schleswig) wollten mir nicht helfen, weil der Verdienst dafür wohl nicht lohnenswert wäre.