04.11.2013 | 16:33 Uhr | 194 Views
Wir haben bei dieser Firma eine Ersatzlampe für einen Beamer bestellt und sofort das Geld hierfür überwiesen. Leider haben wir von dieser Firma weder die Ware noch irgendeine Reaktion erhalten. Ruft man dort zu den angegebenen Geschäftszeiten an, geht nie jemand ans Telefon, dafür kommt ein Freizeichenton, als wäre man ins Ausland umgeleitet worden.
Meine Forderung an Alleprojektorlampen.com:
Sofortige Stornierung des Auftrages und Rücküberweisung des bereits gezahlten Betrages
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 222 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Ich habe die Lanpe extrem spät aus dem Ausland zugeschickt bekommen. In der Zwischenzeit hatte ich das Produkt bei einem seriöseren Händler bestellt und auch bekommen, so dass ich dies der Firma auch mitgeteilt habe. Ich musste 15,-€ Portokosten für die Rücksendung ins Ausland berappen und warte noch heute auf die Erstattung des Kaufpreises, wie auch auf die Portoerstattung.