Gebucht - angekommen - KEINE Unterkunftmöglichkeit!

ÖGER TOURS
Hamburg

Habe einen Urlaub gebucht, mit Übernachtung und Flug.

Bin angekommen, jedoch gab es keine Reservierung oder ähnliches in dem "gebuchten" Hotel. Stand also ohne Unterkunft da!

Selber was zum Übernachten organisiert, keinerlei Hilfe vom Veranstalter!

Hohe Unkosten entstanden! Nach Rückkehr sofort angeschrieben. Geschildert. Antwort: 25 € Erstattung.

Bin noch dabei, werde juristische Maßnahmen einleiten.

Meine Forderung an Öger Tours:

100% Rückerstattung, da nicht genutzt!

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 221 Tagen und 16 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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