Ich bestellte 4 SIM Karten bei Klarmobil und kündigte nach 2,5 Monaten die SIM Karten über das Fax meines Arbeitgebers.
Trotzdem kam nun die Rechnung F13010420425 über die 4 SIM Karten. Auf Rückfragen wurde unfreundlich am Telefon oder gar nicht per E-Mail geantwortet.
Bestell-/Kundennummer: 1052396354
Meine Forderung an klarmobil:
Erstattung der 4€
Antwort auf die Beschwerde vom 21.11.2013
Hallo "Reclaboxler",
mit Bedauern haben wir Ihre Eingabe hier bei ReclaBox zur Kenntnis genommen. Aufgrund Ihrer Angaben haben wir den zur Bearbeitung an den Kundenservice gegeben.
Von dort haben wir die Rückinfo erhalten, dass man sich bei Ihnen bereits gemeldet hat. Vielleicht mögen Sie einmal schauen.
Für ggf. entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und verbleiben
mit freundlichen Grüssen
L. Frehe
Ihr klarmobil.de Team
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.