Ich bin Student und musste einen neuen Kindergeldantrag vor ca. 1,5 Jahren (Juli 2012) stellen. Der Grund ist meine Mutter in die Schweiz gezogen ist, mein Vater wohnt jedoch weiterhin in Deutschland.

Seit diesem Zeitpunkt wird mein Kindergeldantrag von einer Familienkasse zur anderen Familienkasse gereicht. Erst im August 2013 hat mein Vater einen Brief erhalten, dass der Antrag nun in Lörrach bearbeitet wird. Am Telefon wurde mir die Verzögerung damit erklärt, dass es Umstrukturierungen bei der Familienkasse gab und nun alle Anträge, wo ein Elternteil im Ausland wohnt, in Lörrach bearbeitet werden. Mittlerweile sind fast 4 Monate vergangen und die Familienkasse hat meinen Antrag immer noch nicht bearbeitet.

Ich rufe fast jede Woche an, doch es geht nichts voran. Die Mitarbeiter erklären mir jedes mal das Sie es Ihrem Vorgesetzten weiterreichen und ich zurückgerufen werde, doch das geschieht nicht. Eine weitere Aussage der Mitarbeiter ist, dass die Zentrale der Familienkasse (also dort wo alle Anrufe eingehen) keinen direkten Kontakt zu den Familienkasse hat, sondern lediglich den Bearbeitungszustand des Antrags einsehen können.

Ich zweifle mittlerweile stark an unserem Sozialsystem. Wie kann es sein das der Antrag eines Studenten 1,5 Jahre nicht bearbeitet wird. Ich habe immer die aktuellste Immatrikulationsbescheinigung und auch sonstige Unterlagen nachgereicht.

Ich hoffe das diese Beschwerde die Zuständigen Leute erreicht, den so kann es nicht weitergehen. Anscheinend erstickt unser Staat unter der Bürokratie.