10.12.2013 | 15:44 Uhr | 300 Views
Kauf 08.2011 Gestellkosten 119,00 EUR
Nach 16 Monaten wurden beide Bügel getauscht, da die Beschichtung abblätterte (auf Kulanz).
12.2013 war wieder die Beschichtung abgeblätter und der Schraubenkopf eines Bügels abgebrochen und der Bügel hielt nicht mehr.
Reparatur konnte nur noch notdürftig duchgeführt werden. Der Bügel kann nicht mehr festgeschraubt werden. Ein neues Gestell wird notwendig nach 28 Monaten!
Reparatur wurde von einem Fachbetrieb durchgeführt.
Qualität ist miserabel.
Bestell-/Kundennummer: Gestell-Nr.: Fossil stainles steel Brandon OF1172 060 53 16-140
Meine Forderung an Fossil:
Bitte die schlechte Qualität dem Preis künftig anpassen.
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 184 Tagen und 6 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Fossil wird da rein gar nichts machen.
1. Macht der Optiker anhand des Einkaufspreises die Preise.
2. Stellt Fossil für den europäisch Markt keine Brillengestelle mehr her, mit Ausnahme von Sonnenbrillen.
Woher ich das weiß, trage seit Jahren Brillengestelle von Fossil und war enttäuscht über die Einstellung der Produktion. Hatte nie Probleme
Die Firma FOSSIL hat die Produktion der Brillenfassungen eingestellt lt. Augenoptiker.
Die Herstellung von Brillengestellen wurde eingestellt.