Nachdem ich von Hermes erfahren musste, dass mein Paket (iPhone Austauschgerät) spurlos verschwunden ist, sagten diese mir ich solle mich an Apple wenden. Apple war sehr kompetent und hat mir ein anderes Geräte (leider wieder per Hermes) zu geschickt. Diesmal ist es aber auch angekommen. Ich habe nach 2 Wochen ärger endlich wieder ein Handy und irgendein Hermes Mitarbeiter aus Bremen hat nun auch ein neues iPhone.

Nach meinen jetzigen Erfahrung und den Beschwerden hier werde ich nicht noch einmal freiwillig über Hermes bestellen.

MfG