Gutschein kann nach Schließung nicht eingelöst werden!

Lichtfrei
Köln

Letztes Jahr habe ich zu Weihnachten einen Essensgutschein für Zwei Personen im Dunkelrestaurant "licht frei" in Köln, geschenkt bekommen. Als ich diesen zusammen mit meinem Freund vor ca. 3 Wochen einlösen wollte, erfuhren wir über das Internet, dass es dieses Restaurant gar nicht mehr gibt! Wir haben versucht Kontakt mit dem damaligen Betreiber aufzunehmen, jedoch sei dieser wohl verstorben. Nun sitzen wir auf einem teuren Gutschein und können diesen nicht mal mehr einlösen, geschweige denn einen Ansprechpartner ermitteln.

Wir hoffen Ihr könnt uns helfen. Vielen lieben Dank im Voraus

Meine Forderung an Lichtfrei Dunkelrestaurant Köln:

Erstattung des Gutscheinwertes

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 181 Tagen und 4 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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