07.01.2014 | 17:48 Uhr | 720 Views
Sehr geehrte Damen u. Herren
Ich habe am 10.09.10 einen Philips-Fernseher 37-9604 H für 850. -gekauft
(Fa. Jakob Bayreuth). Dieser war bereits am 31.12.11 in Reparatur. Jetzt mußte ich ihn
wieder am 18.12.13 in die Werkstatt (Fa. Jakob) geben. Diese hat mir mitgeteilt
das Display ist defekt u. ist als Ersatzteil nicht mehr lieferbar. das kann doch wohl nicht sein.
Das ist doch nicht Pihlips, oder? ?
Ich möchte einen annehmbaren Vorschlag, oder eine Lösung.
MfG
Nützel W.
Bestell-/Kundennummer: Philips-Fernseher 37-9604H
Meine Forderung an Philips:
75% beim kauf eines neuen Philips-Fernseher
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Rein rechtlich haben Sie auf nichts Anspruch. Wie in so vielen Fällen hhier befinden auch Sie sich in der Beweispflicht das das Gerät schon bei Kauf defekt war. Das irgendwann von irgendwelchen Geräte keine Ersatzteile mehr hergestellt werden ist auch normal. Eine Forderung von 75 % Nachlass bei Kauf eines Neugerätes finde ich un. verschämt.