16.01.2014 | 17:24 Uhr | 801 Views
Von fünf erworbenen Osram Glühbirnen waren vier kaputt.
Dies ist eine Quote von 80%. Auf meine Beschwerde hin antwortete Osram bzw. die 100%-Tochterfirma Osrams, die auf der Verpackung aufgedruckt ist, ich solle mich an den Händler wenden.
Es wurde mir weder für meinen Brief gedankt, noch wurde sich für die vielen kaputten Glühbirnen entschuldigt.
Meine Forderung an OSRAM:
Eine offizielle Entschuldigung für die fehlerhaften Birnen und 4 neue funktionierende 60 Watt Glühbirnen
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 155 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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