Mal sehen ob mein Geld futsch ist.
Meine Situation im Kurzen:
02.01.2014 - Ware bei www.e-maxx.net bestellt (LZ: 3-7 Tage) und am selben Tag per VK überwiesen
06.01.2014 - Bestätigung des Wareneingangs (das war der letzte glückselige Tag etwas von E-Maxx gehört zu haben)
13.01.2014 - Über Web-Kontaktformular nachgehakt wo die Ware denn bleibt
14.01.2014 - Nach 24 h Stunden keinerlei Reaktion - mehrfach über die kostenpflichtige Hotline versucht - nur Warteschleife
15.01.2014 - Kontaktaufnahme per E-Mail (da über Web-Kontaktformular keinerlei Nachweis) mit der bitte um irgendeine Reaktion
17.01.2014 - nichts - nada - niemand - und dann heute Morgen noch in SAT1 ein Bericht über Internetabzocker - na vielen Dank.
Falls bis Montag keinerlei Aktion/Reaktion erfolgt ist, wird am Montag mein Anwalt eingeschaltet werden müssen.
Meine Forderung an E-maxx:
Einen verbindlichen liefertermin bestätigen und Ware entsprechend ausliefern
Antwort auf die Beschwerde vom 17.01.2014
Hallo Herr Erk,
unseren Recherchen zufolge ist das Paket bei Ihrem Arbeitgeber Telekom AG zugestellt.
https://tracking.dpd.de/parcelstatus/?query=01668142716600+&locale=de_DE
kommentare und trackbacks 5
Die Antwort hat weder etwas mit mir, noch mit meiner Bestellung zu tun!
Immer noch keinerlei Kontaktaufnahme geschweige denn Ware in der Hand!
Keine Ware - keine Kommunikation
Haben diesen Freitag unseren Anwalt aktiviert, da bis heute keinerlei Kommunikationen, Reaktion geschweige denn Ware!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
08.03.2014 Habe nun Strafanzeige wegen Betrugs gestellt.