20.01.2014 | 19:18 Uhr | 1700 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit einiger Zeit hat mein Braun Satin Hair Typ 3549 (031) extrem laute scharrende Geräusche von sich gegeben. Nach genauerer Betrachtung hinter den Filter ist nun aufgefallen, dass alle 4 Ventilatorblätter bereits zu 75 % eingerissen sind.
Ich bitte Sie um Prüfung des Vorfalls und entsprechende Reaktion. Durch Abbrechen der Blätter kann es zu Verletztungen ggf. auch Verbrennungen kommen.
Meine Forderung an Procter & Gamble:
Ersatz oder Reparatur
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 152 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Wie alt ist denn das Teil? Befindet es sich in der Garantie- oder Gewährleistungsphase? Wenn älter als 2 Jahre, müssen Sie sich um die Reparatur kümmern. Und soll der Hersteller eine exakte Diagnose über das Internet stellen oder in eine Glaskugel schauen, um den Schaden zu sehen?