22.01.2014 | 20:25 Uhr | 476 Views
Seit über drei Wochen warte ich jetzt auf mein Geld.
Habe eine Retoure versendet Anfang Januar.
Kundenservice hat einen sehr unfreundlichen Umgangston. "Die Rückbuchung ist veranlasst" heißt es immer!
Warum ist das so schwer mein Geld zurück zu überweisen?
Bestell-/Kundennummer: Auftragsnr. 1703781923
Meine Forderung an GALERIA Kaufhof:
Volle Erstattung der Retoure.
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 148 Tagen und 20 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst