Erfahrung mit meinpaket.de: Rücksendekosten werden nicht ersattet

meinpaket.de
Bonn

-Artikel angeblich lieferbar aber erst nach mehrfacher Nachfrage und Antrag auf PayPal-Käuferschutz geliefert.

-Artikel falsch,

-Verpackung miserabel,

-Karton des Artikels hatte deutliche Öffnungsspuren (Neuware vom anderen Händler hatte dies nicht).

-PayPal erstattet sodann Kaufbetrag vollständig und unkompliziert. Danke!

-Offen sind weiterhin Rücksendekosten i.H.v 5,90 €.

-Betrag wurde zweimal angemahnt, es erfolgt keinerlei Reaktion auf E-Mails.

Bestell-/Kundennummer: 85LNX7QD8L9Y

Meine Forderung an meinpaket.de:

Erstattung der Rücksendekosten i.H.v 5,90 €.

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 148 Tagen und 15 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Weiterhin keinerlei Reaktion von Meinpaket.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Keine Reaktion trotz Nachfrage