Wiederholte Mahnung und Lieferstop

Anhausen

Zum wiederholten Male werden wir durch die Firma Saniku mit einem Lieferstopp und einer zweiten Mahnung traktiert. Die Firma sortiert Ihre Rücknahmen nicht und schickt für die nicht abgeholte Rücknahme ware Mahnungen und verhängt Lieferstops.

Die Wanne wurde beschädigt geliefert.

Würde die Buchhaltung Ihre Arbeit abstimmen hätte ich nun eine Bestellung auslösen können. Die Wanne steht seit anfang Dezember zur Abholung bereit!

Beim ersten mal war das abgeholte Paket verschwunden durch eigene Recherche und x- Telefonaten haben wir nachgewiesen das das Paket nach der Annahme durch Saniku verschwunden war und wir trotzdem belangt wurden.

Sehr unseriös.

Nun habe ich erfahren, angeblich hätte am 16.12.13 keine Abholware bereitgestanden.

Bestell-/Kundennummer: 6800699705

Meine Forderung an Saniku Sanitärprodukte:

Abholung der defekten Wanne und Gutschrift, Einstellung der Mahnung

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 136 Tagen und 3 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ist aber offensichtlich in Bearbeitung

Dialog findet zur zeit statt noch nicht gelöst danke

Hallo--in bearbeitung laut der firma
mittlerweile wanne abgeholt aber keine gutschrift erfolgt

Fast gelöst danke ich warte auf die gutschrift