12.02.2014 | 10:55 Uhr · 305 Views · von KARIN SCHATZ

A1 Telekom Austria AG (Wien)

Alter Tarif - kein Umsteigen möglich

Bin schon sehr lange A1 Kunde! Wollte jetzt meinen schon sehr veralteten, überteuerten Tarif wechseln - nicht möglich da mein jetziger Vertrag noch bis 2015 läuft!

Angebot von A1: der nächste überteuerte Tarif! Das ist sehr kundenfreundlich! Andere Möglichkeit gibt es nicht - wieder sehr kundenfreundlich! Mir wurde geraten ein Bfree Handy zu nutzten und dann den Vertrag zu kündigen - naja anscheinend hat A1 genug Kunden, da kommts auf einen nicht an! Super Firmenpolitik! Werde mich jetzt noch beim Konsumentenschutz erkundigen, ob es da nicht noch eine andere Möglichkeit gibt!

Meine Forderung

Einfach ein entgegenkommen für langjährige Kunden!

Kommentar

05.03.2014 | 11:35 Uhr · KARIN SCHATZ

Bis jetzt hat sich noch niemand bei mir gemeldet! Dürfte kein Interesse seitens der Firma vorhanden sein!

Kommentar

07.03.2014 | 21:05 Uhr · KARIN SCHATZ

Ich habe heute den Anbieter gewechselt, da ich die Hoffnung auf eine Lösung seitens A1 aufgegeben habe! Muss jetzt bis 2015 noch A1 die Grundgebühr zahlen, komme aber trotzdem mit meinen neuen Anbieter billiger! Mich sind sie jetzt als Kunde los und ich werde auch nie wieder Angebote von A1 in Anspruch nehmen!