Ich hatte am 19.12. 2013 einen schuldlosen Autounfall. Die Unfallgegnerin ist bei der o. g. Versicherung versichert.
Es entstand ein Totalschaden an meinem PKW. Des Weiteren habe ich eine schlimme Halswirbelverletzung erlitten.
Ich war gezwungen, einen Kredit privat aufzunehmen, um mir ein neues Auto kaufen zu können, da ich auf dem Dorf wohne und auf einen PKW tagtäglich angewiesen bin. Nun verlangt der Kreditgeber sein Geld zurück und ich bin gezwungen, das neue (gebrauchte) Auto mit Verlust zu verkaufen, um ihm das Geld zurück zu geben.
Ein eingeschalteter Anwalt kommt auch nicht weiter, weil die o. g. Versicherung weder auf Anrufe noch auf schriftliche Anfragen reagiert. Bin total verzweifelt, bis heute habe ich keinen Bearbeitungsstand.
Meine Forderung an OVAG - Ostdeutsche Versicherung:
Regulierung des Unfallschadens
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Nein keine Reaktion seitens der Versicherung. Mfg
Liebe Frau Tollas-Gyo,
wir haben den Fahrzeugschaden inzwischen reguliert und Ihnen das Geld zukommen lassen. Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit an marketing@bavariadirekt.de wenden.
Mit freundenlichen Grüßen
Ihre BavariaDirekt