Sofortige Kündigung

Hamburg

Bis 31.12.2013 haben wir die Stromlieferung von der Fa. Cleveregy bekommen.

Laut Schreiben von der Fa. Lichtblick SE können wir Kunden von o. g. Firma seit 01.01.2014 sein. Wir haben keinen Vertrag von der Fa. Lichtblick unterschrieben und haben bei Vattenfall Europe (easy 12) einen billigeren Tarif gefunden.

Über Fa. Vattenfall haben wir unsere Kündigung ab 01.03.2014 geleitet. Jetzt schreibt uns die Fa. Lichtblick, unser Wunsch wäre die Kündigung ab 31.03.2014 (?).

Wir sind keine Kunden bei der Fa. Lichtblick und fordern sofortige Kündigung.

Bestell-/Kundennummer: Zähler: 436000-9723510

Meine Forderung an Lichtblick:

Sofortige Kündigung

Antwort auf die Beschwerde vom 23.02.2014
LichtBlick SE

Abteilung: Kundenmanagement

06.03.2014 | 14:31 Uhr

Sehr geehrte Tamara S.,

vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir werden uns umgehend postalisch mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr LichtBlick-Team

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst