Nach 3 Wochen keine Ware erhalten

Telco-Tec
Berlin

Vor über 3 Wochen einen Fernseher bestellt, wurde bis heute nicht geliefert. Stattdessen wird man hingehalten. Geld telefonisch zurück gefordert, Telefonsupport kann aber angeblich das Geld nicht zurücktransferieren. Auf E-Mails wird nicht geantwortet. Ich will mein Geld zurück und zwar sofort!

Bestell-/Kundennummer: 300758

Meine Forderung an Telco-Tec:

Rückerstattung des Kaufpreises (611 EUR)

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 114 Tagen und 20 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Geld heute erstattet bekommen.