Ware bezahlt - keine Ware erhalten

Schneeberg

Ich habe Ware bei AFH bestellt und im Voraus bezahlt. Drei Wochen kam gar nichts, dann endlich ein Paket mit einer Teillieferung mit dem Verweis, dass die Restware folgt umgehend.

Darauf warte ich nun seit mehr als sechs Wochen. Kein Kontakt per Telefon, E-Mail oder den internen Kontaktbogen. Ich hätte gerne mein Geld zurück.

Meine Forderung an AFH Distribution:

Erstattung des Betrages

Firmen-Antwort ausstehend seit 17 Jahren, 25 Tagen und 8 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Nein, diese Fa. hat sich nicht mehr gemeldet. Hat mein Geld behalten und stellt sich auf Telefon, Mailkontakt einfach tot.