Sony Music ABO Falle

Bekamen von Sony ein 90 tägiges Probeabo für den Music Store angeboten. Wir haben extra auf der Seite nachgeschaut, die automatische Verlängerung war ausgeschaltet. Da wir den Store nie besucht haben, wurden wir von der Nachricht "Vielen Dank für Ihren Einkauf"doch sehr überrascht. Denn auf einmal war die Verlängerung aktiv und das Guthaben auf unserer Karte weg. Auf Nachfrage bei Sony gab es keine Reaktion und das ist mehr als enttäuschend.

Bestell-/Kundennummer: 0000000000

Meine Forderung an Sony Music Entertainment:

Geld zurück

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 87 Tagen und 3 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Das Anliegen wurde Gelöst und danke für Ihre Mühe