23.03.2014 | 08:36 Uhr | 363 Views
Ich bin in Kapstadt und habe per Mail eine Umbuchung angefragt. Nachdem auf meine Mail nicht reagiert wurde, habe ich es in der Hotline versucht. Nach 20 min überteuerter Warteschleife es aufgegeben und erneut mit einer Mail probiert. Auch auf diese wurde nicht reagiert.
Super Kundenservice bei einer extra Buchung eines Standardpakets. :(
Das war meine letzte Buchung bei fluege.de!
Bestell-/Kundennummer: Flugbuchung 6523633
Meine Forderung an fluege.de:
Antwort auf meine Mail
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 80 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.