Kein Gutschein, kein Geld, keine Reaktion

Hannover

Ich habe das Angebot von O2 genutzt und für 25 Euro bei wertgutscheinewelt.de einen 50-Euro-Gutschein gekauft.

Nach Auswahl des Angebots jedoch nie einen Gutschein erhalten! Auf E-Mails und Anrufe erfolgt keinerlei Reaktion.

Besonders ärgerlich finde ich, dass O2 diesen Anbieter vermarktet hat - andernfalls hätte ich mich tiefgehender über den Gutscheinanbieter schlau gemacht! So ist das Geld weg und ich kann nichts machen.

Meine Forderung an wertgutscheinwelt.de:

Erstattung des Kaufpreises

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 85 Tagen und 20 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Auf meine Beschwerde wurde mit einem Kompromiss zu meinem Nachteil reagiert - aber immerhin!