07.04.2014 | 10:15 Uhr | 415 Views
Habe vor einiger Zeit dort ein teures Messer bestellt und sofort bezahlt.
Seit dem stellt sich Herr Rademacher tot.Er ist weder telefonisch noch per E-Mail zu erreichen. Vor Wochen gabs mal eine E-Mail mit einem Satz, wo nur drin stand: Es gab ein Problem mit der Lieferung. Seit dem Nichts mehr.
Auf seiner HP steht bis heute eine Lieferzeit von 1-3 Tagen.
Rücktritt vom Kauf per Einschreiben = keine Reaktion
Alle Daten (Adresse Nummern, Kontodaten etc.) liegen Herrn Rademacher vor.
Wenn man sich in den Foren umschaut, erkennt man, Seit Jahren gibs die gleichen Beschwerden.
Immer haben Kunden bezahlt und dann nichts mehr von Herrn rademacher gehört.Es ist wohl auch nicht der einzige Versand von Herrn Rademacher und dort kommen die gleichen Beschwerden.
Da Herr Rademacher abgetaucht ist gehe nun davon aus, dass ich das gerichtlich regeln muss.
Bestell-/Kundennummer: 404608
Meine Forderung an Protect-You.de:
Rückerstattung 180,00 €
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 76 Tagen und 11 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst
Herr Rademacher hat sich nachdem diese Beschwerde online gegangen ist, sich mit mir in Verbindung gesetzt.Er hat erklärt, dass das Packet in der Post verloren gegangen ist und er im Urlaub war.Er hat mir das Geld zurückerstettet und auch meine Kosten beglichen. Für mich ist die Sache damit aus der Welt geschafft.
Diese beschwerde habe ich vor Wochen (vor Lösung des problems abgeschickt, warum Sie heute erst online gegangen ist weiß ich nicht.
Die Sache ist zum Heutigen Zeitpunkt bereits geklärt