Nach mehreren Mails, Telefonanrufen und einem Fax bekomme ich von TelDaFax weder eine Antwort noch meine Endabrechnung. Meine ca. 250,- € werden mir vorenthalten. Meine Kunden Nr.: 2737555
Vor etwa einer halben Stunde habe ich nochmals angerufen. Es wurde mir ein Rückruf zugesagt. Diesen Rückruf habe ich bis jetzt noch nicht erhalten.
Ich werde morgen, am 03.06.2009, diese Sache meinem Rechtsanwalt übergeben.
Scheinbar reagiert TelDaFax nur auf Schreiben und Fristen dieser Berufsgruppe.
Meine Forderung an TelDaFax:
Meine Endabrechnung und vor allem mein Geld!
Antwort auf die Beschwerde vom 02.06.2009
Hallo Herr Schmitt,
Ihrer Forderung konnten wir nachkommen. Wir wissen, dass wir nach wie vor noch nicht 100%ig die von uns ebenfalls gewollte Geschwindigkeit in der Bearbeitung der Abrechnungen erreicht haben. Ihr Guthaben wurde bereits am 05.06. an Sie überwiesen und Ihre Schlussrechnung konnten wir am 02.07. verschicken. Ich hoffe, wir konnten Ihnen helfen?
Daher würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Beschwerde auch hier auf der reclabox als gelöst markieren.
Besten Dank für Ihre Bemühungen und herzliche Grüße aus Troisdorf,
Judith Tausendfreund
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Teldafax Holding AG
kommentare und trackbacks 3
Lieber Herr Schmitt, machen Sie sich bitte nicht mehr so viel Mühe mit TelDaFax in Troisdorf - Ausnahme Sie sind Bayer Leverkusen und Völler Fan (die Troisdorfer bezahlen unser Geld an Bayer Leverkusen und an Herrn Völler! ). Na ja: "Ist der Ruf erst mal ruiniert, lebt es sich ganz ungeniert" Schauen Sie sich meinen Thread an : http://de.reclabox.com/beschwerde/7439-teldafax-troisdorf-neues-von-teldafax Vor Pfingsten habe ich meinen "Fall TelDaFax" ausführlich an die Bundesnetzagentur gemeldet. Heute hab ich all die erforderlichen Unterlagen ausgedruckt und morgen geht's zur Polizei: Strafanzeige Betrug/Unterschlagung/Insolvenzverschleppung. Meine Empfehlung: sparen Sie sich den Rechtsanwalt und erstatten Sie mit Ihren Unterlagen Strafanzeige bei Ihrer Polizeibehörde. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Abend !
Darüber lachen die bei TelDaFax doch nur müde. Das ist denen doch egal, ob jemand klagt oder peng... Kenne den Laden und weiß es daher, wie dort mit Anzeigen ect. umgegangen wird. Spart Euch die Mühe. Die schaffen es ja sogar noch, immer recht zu bekommen (traurig aber wahr).
Sieht man an der Firmenantwort, wie egal denen das ist... Klappt doch und lachen tut auch keiner drüber...