Keine Beratung und Konto ist seit Tagen gesperrt trotz Guthaben

Berlin

Mein Konto ist seit Dienstag gesperrt! Ich rief gleich bei der Bank an und wollte wissen, was da los ist, aber da ich meine Telefonpin noch nie brauchte und ich sie verlegt hatte, geben die mir keine Auskunft.

Ich sitze hier schon seit Tagen, ohne dass ich einkaufen und tanken kann und ich am Montag nicht weiß, wie ich auf die Arbeit kommen soll.

Also, wer eine Bank sucht, die total kundenunfreundlich ist, ist hier an der richtigen Stelle!

Bestell-/Kundennummer: 0759241

Meine Forderung an norisbank:

Dass mein Konto wieder freigegeben wird!

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 77 Tagen und 19 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Tja wäre es so einfach! Dann sag mir mal wo in der Nähe von Frankfurt eine Filiale ist!

Richtig gibt nähmlich keine da die Noris eine Direktbank ist!

Dann schicken Sie doch eine e-mail. Internet scheint ja zu funktionieren; )

Habe ich auch schon, mehrere sogar! Bis heute keine Antwort!
Und wenn man einen "Berater" anruft sagt er nur in einem unfreundlichem Ton das es niemand gibt der mir helfen könnte! (sind alles Callcentermitarbeiter die auch keinen Plan und ihre Vorgaben haben)
Ich hatte mal gefragt ob ich den Herrn Niemand mal sprechen könnte, darauf wurde aufgelegt.

Die verbinden einen noch nicht einmal mit ner Beschwerdestelle oder ner anderen Stelle wo man Hilfe bekommen könnte.

Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.