Dell Windows Professional 64 bit Produkt-Key durch DELL gesperrt

Berlin

Hallo,

hatte am 7. August 2013 auf Vorrat

Windows Professional 64 bit (DVD und Produktkey) gekauft.

Wure auch unverzüglich geleiefert.

Als ich jetzt das Windows mit diesem Produktkey installieren wollte, erhielt ich bei der Aktivierung per Internet den Hinweis:
"Produktkey durch Dell gesperrt.

Auch bei mehreren Anrufversuchen der Hotline während der Geschäftszeiten ging niemand ran, auch nicht nach einer Stunde.

Bestell-/Kundennummer: Art.Nr.: 1005206401000

Meine Forderung an pcfritz.de Onlinestore:

Nachlieferung eines funktionsfähigen Produktkeys oder Erstattung des Kaufpreises

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Am 11.04.2014 wurde im Internet gemeldet, dass 3 Mitarbeiter von
PC Fritz festgenommen wurden.

Hier der Link:
http://www.t-online.de/computer/software/windows-7/id_68946840/handel-mit-raubkopien-erneute-razzia-und-festnahmen-bei-pcfritz.html

Weder konnte ich die Firma PCFritz in der Zwischenzeit erreichen, noch habe ich eine Antwort erhalten, leider.