Am 7.8.2013 einen Grillkamin bestellt. Bezahlung per Vorkasse am 9.8.2013. Auf Telefon und Fax Anfragen bezüglich einem Liefertermin keine Reaktion. Daraufhin schriftlich per Einschreiben am 25.11.2013 die Lieferung reklamiert, leider keine Antwort erhalten. Am 8.3.2014 habe ich meine Bestellung per Einschreiben mit Fristsetzung wiederrufen mit der Bitte um Rückerstattung. Leider keine Reaktion.
Bestell-/Kundennummer: 413935
Meine Forderung an myBBQStore24.de:
Rückerstattung Kaufpreis in Höhe von € 654,55.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich könnte wetten, dass hier das übliche kommt, angeblich E-Mail geschickt, hier wird weiter zu dem Sachverhalt keine Stellung genommen u. s.w.
Es ist noch keine Reaktion seitens Mybbqstore erfolgt.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst