25.04.2014 | 19:05 Uhr | 184 Views
Seit mehreren Wochen beklage ich die Qualität des Empfangs in Freiburg Süd (79100).
- Es wird maximal GPRS bereitgestellt, meist funktioniert das Datennetz gar nicht.
- SMS Empfang und Versand funktioniert nur sporadisch
- Auch Telefonie ist oft nicht möglich!
Da ich das Handy geschäftlich nutze, ist dieser Zustand untragbar. Von Smartmobil werde ich regelmäßig vertröstet: "Der Fall ist in Bearbeitung".
So geht das nicht!
Meine Forderung an smartmobil.de:
Schnelle Behebung des Problems!
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 57 Tagen und 12 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst