25.04.2014 | 21:40 Uhr | 312 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit mehreren Wochen versuche ich einen BOB Vertrag zu kündigen (1×Einschreiben, 2x Fax, 1x Email).
Leider findet A1/BOB es nicht der Mühe wert die Kündigung zur Kenntnis zu nehmen und zu bestätigen.
Ich werde jetzt den Einziehungsauftrag bei der Bank stornieren lassen und damit hat sichs.
Es heisst ja: " Sprich mit BOB" und nicht" BOB antwortet dir".
Traurig daß A1/BOB meine Grundgebühr so nötig hat, daß sie es mit solchen Methoden versuchen.
M. K.
Meine Forderung an A1 Telekom Austria AAG:
25€ Rücküberweisen für zu unrecht angeeignete Grundgebühr
Antwort auf die Beschwerde vom 25.04.2014
Bitte schicken Sie mir Ihre Kundendaten, wir schuane uns das gerne an.
beste Grüße, Livia Dandrea
kommentare und trackbacks 1
07.05.2014 | 12:53 Uhr
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
Beschwerde ist gelöst