Software Win bestellt - bezahlt - immer noch nicht geliefert

Hamburg

Meine Bestellung vom 10.04.2014 ist bis heute immer noch nicht eingetroffen. Habe mal die Verbraucherzentrale in Hamburg informiert. Möchte lieber sofort mein Geld zurück.

Die Ware kommt doch eh nie, oder doch?

Strafanzeige wegen Betrug mache ich vielleicht doch noch, sagte auch meine Bank.

Bestell-/Kundennummer: Bestellung 13877 - Ku.Nr. 16434

Meine Forderung an Maxx Software:

Möchte die bestellte Ware haben oder sofort mein Geld über 29,10 €

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 50 Tagen und 17 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Die CD kam per Einschreiben am 30.04.2014. Werde diese aber erst im Mai installieren. Ich hoffe, die CD und der Key-Code sind in Ordnung. In Zukunft werde ich aber so etwas nicht mehr machen. Nur noch per PayPal oder ähnliches.