Am 16.4.2014 habe ich bei AOT-Software in Hamburg Windows7 Home bestellt und ausnahmsweise per Überweisung bezahlt. Am 20.4.2014 kam eine Rechnung, aber keine Ware. Bis heute, 30.4.2014 nicht.
Telefonisch ist niemand erreichbar und auch eine Mail konnte heute nicht mehr zugestellt werden.
Meine Forderung an AOT-Software:
Ich fordere die umgehende Rücküberweisung des Rechnungsbetrags
Antwort auf die Beschwerde vom 04.05.2014
Sehr geeherter Kunde,
bitte schauen Sie in Ihrem E-Mail Postfach nach.
Vielen Dank.
hr persönlicher Betreuer in dieser Angelegenheit ist:
Supporter: 18-1124 Nowicki
Hochachtungsvoll
Ihr persönlicher Betreuer
kommentare und trackbacks 1
Die Lieferverzögerung wurde per e-mail erklärt, die Ware inzwischen einwandfrei geliefert. Eine frühzeitige Info seitens des Anbieters hätte viel Ärger erspart. Danke