Windows 7 nicht geliefert

AOT-Software
Hamburg

Die Bestellung von Windows 7 Professional 32-Bit tätigte ich am 15.04.2014. Den Rechnungsbetrag habe ich noch am selben Tag überwiesen. Am 17.04.2014 wurde mir der Zahlungseingang bestätigt. Am 24.04.2014 fragte ich nach dem Verbleib der Lieferung. Am 26.04.2014 wurde mir die Übergabe an den Hermesversand mitgeteilt. Die Lieferung habe ich bis heute nicht erhalten.

Bestell-/Kundennummer: Bestellung 407758

Meine Forderung an AOT-Software:

Lieferung der Software, oder Rückzahlung des Kaufbetrags

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 45 Tagen und 21 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Die Software ist heute (14.05.14) geliefert worden.