Bezahlt, keine Lieferung, keine Rückmeldung

Hamburg

Am 10.04.2014 habe ich bei Maxx-Software folgenden Artikel bestellt und per Sofort-Überweisung bezahlt:
1x Windows 7 Professional 64-Bit

Am 11.04.2014 erhielt ich eine Email, dass meine Bestellung versendet wurde. Bis heute ist die Bestellung nicht bei mir eingetroffen.

Per Mail habe ich um Zustellung bzw. Erstattung des Kaufpreises gebeten, am 17.04., 02.05, 12.05. und 22.05, jeweils ohne Reaktion.

Telefonisch niemand zu erreichen.

Bestell-/Kundennummer: 13900

Meine Forderung an Maxx Software:

Erstattung des Kaufpreises

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 16 Tagen und 13 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst