23.05.2014 | 11:52 Uhr | 165 Views
Ich habe am 23.04.14 eine Digitalkamera bestellt.
Da man mir keine Zusage der Lieferung zu einem bestimmten Termin (Geburtstag) machen konnte, habe ich am 26.04.14 widerrufen. Der Widerruf wurde mir auch gleich per Mail bestätigt. Seit dem warte ich auf mein Geld.
Nach bereits mehrmaliger Aufforderung per Mail habe ich erst nur Entschuldigungen gehört. Mail in etwa: "Es liegt in der Rechnungsabteilung, wir bitten das Versäumnis zu entschuldigen." Auf meine letzten Mails wurde nicht mehr reagiert.
Ich erwarte eine sofortige Überweisung des Betrages auf mein Konto.
Bestell-/Kundennummer: 407541
Meine Forderung an E-maxx:
Erstattung des Kaufpreises i. H.v. 321,41 €
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 16 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Habe heute 28.05. mein Geld erhalten. Ohne Anwalt würde ich immer noch warten.