Geld überwiesen und kein Handy und kein Geld

Habe am 29.04.2014 Nokia8800 bestellt am nächsten Tag Geld überwiesen. Am 02.05.14 Status: Bezahlt. Ich habe mich gefreut, dass das Handy kommt.

Am 07.05.14 war der Status: Das Handy wird in den nächsten Tagen versendet. Sobald es verschickt ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung. Bis Heute 26.05.14 ist gar nichts angekommen.

Ich hab ihnen geschrieben, keine Antwort. Angerufen, gar nix ist passiert.

Hatte heute bisschen Zeit gehabt und habe mich Informiert, werde morgen Brief an sie abschicken. Forderung: Bestellung stornieren mit Frist und wenn danach nix kommt, mache ich Anzeige!